栢野建設株式会社 裁判を正す会 株式会社 大津屋


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投稿番号:100150  投稿日:2001年11月30日 14時34分26秒 パスワード
お名前:kyuko

電話がつながらない。スプリッタの問題?

キーワード:ADSL 電話線 スプリッタ
回線の種類 :ADSL

昨日、so-net(アッカ)の8mbpsのADSLの接続作業をしました。
ADSLは結構あっけなくつながったのですが、電話がつながりませんでした。

電話線の元線から電話につなぐと電話もつながります。スプリッタを通すとつながりません。PC接続側はちゃんと稼働するけど、それを電話に接続してもつながりません。ちなみに、スプリッタはプロバイダから送られてきたタムラ製作所のものです。

そこで、以前使っていたスプリッタに交換してつかったところ、電話はつながりました。
これは、スプリッタの問題なんでしょうか、それとも別の問題なのでしょうか?
なにかご存じの方はご教授ください。

[1]HAJIMEさんからのコメント(2001年12月02日 22時40分40秒 )
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特に接続方法は、問題ないと思われますが、もう一度確認してみましょう。

それでもだめな場合はスプリッタに不良があると思われます。

サポートセンターに電話して交換してもらったほうが早いと思います。

1.5Mのスプリッタと8Mのスプリッタの機能は変わらないので、以前使っていたものでも使えると思います。

[2]うさだまにあさんからのコメント(2001年12月03日 01時18分32秒 )
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スプリッタを通すとダイヤルトーンも出ないということでしたら
単純にスプリッタ内の断線の可能性が大きいと考えられますので
状況を知らせて交換を要求された方がいいでしょう。

#スプリッタを開けて調べてもいいのですが、その行為に対して
#何か言われるのも癪ですしね。

[3]kyukoさんからのコメント(2001年12月03日 17時44分37秒 )
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お返事ありがとうございます。
スプリッタを交換したら問題は解決しました。
あらためて、お礼申し上げます。

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