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投稿番号:110018  投稿日:2005年01月20日 10時40分51秒 パスワード
お名前:真久太郎

買ったはいいけど

キーワード:トラブル
分類 :iMac

iMac DV400からの乗り換えでiMac1.8Gを買ったんですが、どうも動作が不安定なんです。サファリが途中でダウンしたり、フォトショップを使っててダウンしたり、ソフトウェアアップデートの途中でダウンしたり。他色々

先週から使い初めてから何度再起動・強制再起動したことか、、、
また全部まっさらな状態にしてしまおうかと思ってます。

こんな経験した方いらっしゃいませんか?

[1]南口さんからのコメント(2005年01月20日 10時49分08秒 )
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通常の状態でOS Xはそんな状態にならないので
ハード面の問題の可能性が非常に大きいです。
たぶんメモリあたりの不具合じゃないかと。
メモリは増設したりしましたか?

とりあえず内外の余計な物を外しても変わらないなら修理に出しましょう。

アップルのサポートに電話して修理に出せば、
家に取りに来て終わったら配達してくれます。
わかりやすい症状なら、行って返ってくるのに計3日位で済みますよ。

[2]hkさんからのコメント(2005年01月20日 13時17分51秒 )
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多分増設メモリーでしょう。
購入したお店で交換してもらうことです。(保証付きを購入してますよね)
(お店側が対応メモリーを間違えている場合もあります。自分でも、iMac G5 に対応したメモリーかどうか良く確認することです)
OSX はメモリーを酷使しますので、メモリーが原因のトラブルは非常に多いです。
Apple Hardware Test でも正常とは出ますがだまされないことです。

[3]それはさんからのコメント(2005年01月20日 18時57分34秒 )
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 南口さんhkさんと同意見です。G5はメモリに関して要求がシビアです。
>Apple Hardware Test でも正常とは出ますがだまされないことです。
 私も経験しました! 増設したメモリがApple純正の物でないなら要
注意です。
 純正品以外のメモリを外して動作確認して見て下さい。それで問題ない
ようでしたら、メモリを購入したお店に症状と検証結果を言って交換し
てもらう事ですね。最近は永久保証の物が殆どですから、交換は大丈夫
でしょう。

[4]真久太郎さんからのコメント(2005年01月21日 15時05分43秒 )
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南口さん、hkさん、それはさん!ありがとうございます。
早速ためしてみます、確かにApple Hardware Testでは「正常」と出ましたよ。
今夜はiMacの分解か〜楽しみ(^^)

こんなに早く色んな方からの情報が頂けるなんて、なんていいBBSなんだろう!
一人で悩むより、まずここに相談に来るべきですね。

[5]掲示板荒らしさんからのコメント(2005年01月22日 00時13分59秒 )
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購入時かその後にメモリを増設したり、交換したりしたのですか?

メモリだけなら裏を開けるだけなので、分解と言う程ではないですね。
電源コードはちゃんと抜いてから、冬なので静電気に気をつけてやって下さい。

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