御所車 栢野建設株式会社 下関歯科技工専門学校


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投稿番号:102951  投稿日:2002年03月20日 20時55分24秒 パスワード
お名前:TS

プリンタエラーで印刷が出来ません。

キーワード:プリンタ エラー USB
コメントの種類 :周辺機器

初めまして、よろしくお願い致します。

EPSONのプリンターでエラーが発生して印刷が出来なく困っています。
機種はPM-880Cです。
マシンスペックは以下の通りです。

M/B:ECS K7VZA
CPU:AMD Duron 650MHz
Memory:128M*3=384M
HDD:Maxtor10.2G
O/S:Win2000Pro

最近まで何の問題も無く印刷出来ていたのですが
(正常な時と異常なときで何か設定を変えたとかは全くありません。)
2週間前くらいから突然印刷中に途中で印刷が止まり
「印刷中にエラーが発生いたしました。印刷物が正常に出ない可能性があります。」
というエラーメッセージが出て、うんともすんとも動かなくなります。
大体、1ページの半分ちょっと印刷したらこのエラーが出ます。
何度やっても同じ結果で、1枚もまともに印刷できません。
印刷時にインクがベトっとしていただので、それもおかしいと思い
先日EPSONに修理に出しましたところ、ヘッドが詰まっていて印字不良でした。
しかし、印刷が途中で止まる件も書き添えていたのですが
その問題は再現できなかったということでした。
EPSON修理センターから戻ってきて印刷してみても
やはり半分くらい印刷しているところで上記のエラーが出ます。
ちなみに、USB接続です。
で、時々エラーメッセージが
「USB001への出力時に問題が起きました・・・。」
↑このような、メッセージが出る時もあります。
あまりこのエラーメッセージが出ないのでうろ覚えで正確ではありません。
USB関係がおかしいのかな?と思ってもいるのですが
デジカメでUSBを使って転送していますが、そちらの方は全く問題ありません。
印刷時はEPSONフォトクイッカーというソフトを使っていますが
別のソフトで印刷しても同様なエラーで途中で印刷が止まりますので
ソフト固有の問題でもないようです。
パラレルケーブルならどうかと思っているのですが
生憎持ち合わせが無いため、今はまだ確認を取れていません。
OSの再インストールも考えていますが
色々と設定しているものが多くありますので
出来ればOSの再インストールは避けたいと思っています。
勿論それが必要であればするつもりですが。
OS自体は非常に安定で、特にこの問題以外にエラーなどはありません。
プリンタドライバーの再インストールはもう5回ほどやりましたが
全然効果無しでした。。

何が原因なのか、分かりかねており
何か対応策をアドバイス頂ければと思いまして書き込みさせて頂きました。
どうか、よろしくお願い致します。
不足な情報などありましたら、ぜひご指摘下さい。

以上、よろしくお願い致します。

[1]AAAさんからのコメント(2002年03月21日 08時52分43秒 )
パスワード
印刷結果を添付して修理に出す
っていうのはいかがですか?

[2]TSさんからのコメント(2002年03月21日 12時37分39秒 )
パスワード
>>> AAAさん
レスありがとうございます。

印刷結果を添付して、修理に出しました。
ノズルの目詰まり症状もありましたので
修理に出したのですが、上述の通り目詰まりは
ヘッドの交換をしてもらい直りましたが
印刷が途中で止まる件については、再現出来なかったという回答でした。
ですので、USBケーブルか、PC側に問題があるのではないかと考えています。
近いうちにパラレルケーブルを用意して試す計画ですが
ケーブルでないとしたら、何が原因なのかわかりません。

そこで、思い当たる原因がどなたかご存知であればと思い
質問させていただきましたが
とりあえず、ケーブルと、OSの再インストールを試そうと思います。

どなたか、アドバイス頂ければ幸いです。

[3]yoshiさんからのコメント(2002年03月21日 13時09分08秒 )
パスワード
ケーブルがないということですが、パラレル接続を試してみることを
お勧めします。

これで症状が出るか出ないかで問題の切り分けがある程度できるかと。
自分なら真っ先にこれを試しますが

[4]TSさんからのコメント(2002年03月21日 18時21分57秒 )
パスワード
>>> yoshiさん

本日、パラレルケーブルを入手して試しましたところ
問題なく印刷が出来ました。
PC側の問題でなくて再インストールを免れたので良かったです。
ということは、USBケーブルに問題があるということなのか・・・。
と考えたりしていますが、とにかく直って良かったです。

くだらない質問にアドバイスを頂きまして
レスを下さった方、本当にありがとうございました。

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